Эти рабочие помогают обучать роботов, которые однажды могут отнять у них работу
КАРУР, Индия — Трое мужчин идут по просторному цеху текстильной фабрики Texworth в южноиндийском городе Карур, раздавая работникам экшн-камеры GoPro и «умные» очки, в том числе 40-летней Шобе Кирубакаран. Она упаковывает желтые фартуки с рисунками куриц в пластиковую упаковку для бренда Designs By Danica. По ее словам, это третий раз, когда ей велят надеть GoPro.
Камера записывает каждый жест ее рук, чтобы обучать ИИ-роботов выполнять эту работу — факт, о котором, по словам Шобы, компания ей не сообщала. NPR рассказали ей об этом во время недавнего интервью. «Никто мне ничего не говорил», — говорит она.
Кирубакаран работает на фабрике уже 10 лет, шесть дней в неделю, примерно с 9 утра до 6 вечера. Она получает 90 долларов в месяц. На эти деньги она помогает мужу, водителю рикши, растить двоих сыновей. И добавляет: «Я только умею делать эту работу».
Такие сцены всколыхнули общественность Индии в апреле, когда вирусное видео показало ряды текстильных рабочих в этих гарнитурах. «Это не сцена из научно-фантастического фильма», — предупреждал один ведущий издания News9Live. «Это происходит прямо сейчас на заводских цехах по всей Индии». Другое издание, AsiaNet News, предупреждало: «Индийские рабочие обучают ИИ-роботов отбирать у них работу».
Индия становится одним из ключевых мест для записи таких материалов из-за большого населения, относительно низких заработков и готовности к внедрению новых технологий. Разработчикам нужны миллионы часов таких записей, которые в отрасли называют эгозентрическими данными — данными, собранными с точки зрения человека с камерой, чтобы обучать ИИ-роботов.
«Это можно получить только, эмулируя или собирая данные от реальных людей, которые выполняют работу», — говорит Пратхош А.П., профессор Индийского научного института в Бангалоре. Как и многие другие индийцы, он использует инициалы вместо фамилии. «Думайте об современных ИИ как о мозгах без тела, — говорит он. — Теперь им нужно дать все моторные навыки… чтобы выполнять разнообразные тонкие движения, которые мы делаем с помощью физического тела».
Некоторые рабочие соглашаются участвовать потому, что им платят почасово за запись данных. Но, по-видимому, многие другие, как Кирубакаран, просто заставляют записывать себя за работой без какого-либо объяснения. «Называйте это тем, чем оно является: эксплуатацией труда», — говорит Астха Капур, соосновательница Института Aapti, который изучает влияние технологий на людей.
Каково будет влияние на рабочую силу Индии — вторую по величине в мире, насчитывающую 600 миллионов человек, работающих или ищущих работу? «Обучение работников, переподготовка, переведение их в новые профессии», — говорит Амит Басоле, профессор экономики Университета Азим Прэмджи. «Есть ли у нас политика и гибкость, чтобы это сделать? Я сомневаюсь».
Но эксперты предупреждают, что будущее с роботами на заводах и в домах не наступит мгновенно. ИИ-роботов вряд ли будут масштабно внедрять в Индии — по крайней мере в ближайшем будущем — потому что они стоят дорого и потребляют много электроэнергии, а электричество в разных частях Индии ненадежно и дорого. «Мы, возможно, сможем создать роботов, но их чертовски дорого эксплуатировать, правда?» — говорит Капур из Института Aapti. «Содержать людей дешевле, чем роботов».
Этот энергетический кризис заметен даже в Каруре, где индийская технологическая компания Objectways собирает эгозентрические данные для продажи разработчикам ИИ. Массивные генераторы громко гудят, чтобы обеспечить непрерывное электроснабжение в зданиях, которые они обслуживают. Компания, по-видимому, является одним из крупнейших работодателей «белых воротничков» в городе, занимая по крайней мере четыре здания в местном квартале.
Генеральный директор Рави Шанкар — уроженец Карура, который несколько десятилетий назад переехал в Аризону. Он, возможно, неожиданно соглашается с Капур насчет внедрения ИИ-роботов в Индии. «Думаю, это будет дороже», — говорит он об ИИ-роботах по сравнению с человеческим трудом. «Не думаю, что это будет дешевле».
Он рассказывает, что его индийские клиенты хотят разрабатывать ИИ-роботов для работ, на которые трудно найти людей: например, сбор резины с каучуковых деревьев; для географически изолированных работ, таких как очистка солнечных панелей в сельской местности; и для физически изнурительных работ, например удаления плодоножек у перцев для последующей переработки.
Внутри Objectways сотрудник Раджешкумар Рамасвами показывает, как они обучают роботов выполнять повторяющиеся промышленные задачи для зарубежных клиентов, собирая так называемые экзосентрические данные — данные, собранные с точки зрения робота. Вместо того чтобы снимать руки реальных работников, молодые мужчины с GoPro на голове записывают себя, держа в руках манипуляторы, похожие на «хватательные клешни» роботов. Один из мужчин записывает, как он закручивает и откручивает крышки на бутылках с помощью этих клешней.
Перед ним десятки бутылок — больших и малых, пластиковых и металлических. Рамасвами говорит, что это нужно, чтобы научить робота распознавать все разные формы и размеры предмета, называемого «бутылка с водой». «Роботу нужно научиться, что такое вода в бутылке», — говорит он.
Рамасвами объясняет, что они повторят операцию по закручиванию крышек около 100 раз и загрузят эти данные в ИИ-робота, чтобы тот сам научился пользоваться своими «хватательными» руками.
«Робот как ребенок, — говорит Рамасвами. — Мы — люди. Мы учим роботов, что нужно делать».
Компания также обучает роботов выполнять домашние задачи — складывать полотенца, раскладывать книги, распаковывать сумки. Она продает эти данные компаниям, разрабатывающим домашних роботов — такие роботы уже есть на рынке, включая одну заметную модель, похожую на безликого слугу и продающуюся за 20 000 долларов.
На несколько лестничных пролетов выше Рамасвами показывает, где люди записывают себя, выполняя домашние дела, на этаже, обставленном под трехкомнатную квартиру в стиле IKEA. На «кухне» женщина по имени Рани Н. записывает, как режет лук.
Большинство клиентов, которые хотят записи домашних дел с точки зрения первого лица, находятся в США, поэтому, по словам Рамасвами, они также платят американцам, чтобы те записывали себя, делая домашнюю работу, — чтобы их клиенты могли обучать роботов на американских данных.
Например, в Индии многие люди едят со стальных тарелок. Робот, обученный поднимать стальную тарелку, может сжимать её с большой силой и уронить — без особых последствий. Но если тот же робот попытается поднять керамическую тарелку, которой во многом пользуются американцы, то такое давление приведет к тому, что тарелка «рассыплется на мельчайшие части», — объясняет Рамасвами, то есть разобьется вдребезги.
Чтобы собрать записи людей, выполняющих работу руками, для клиентов, запрашивающих эгозентрические данные, Рамасвами говорит, что они платят сотням людей по всей Индии за выполнение домашних заданий, как, например, 24-летней Снехе Джегадиш, живущей на окраине города.
Джегадиш закрепила смартфон на гарнитуре и начала резать морковь, а телефон записывал каждое движение ее рук.
Она записывает себя, выполняя домашнюю работу несколько часов в день, примерно за 2,60 доллара в час, и зарабатывает около 120 долларов в месяц. Джегадиш складывает белье, вытирает пол, моет посуду — дела, которым никто не учил ее в детстве, потому что мать хотела, чтобы она сосредоточилась на учебе. Поэтому, когда несколько месяцев назад она получила эту работу, «мама должна была показать мне, как это делать», — улыбается она.
Деньги или нет, это все равно рутина, говорит Джегадиш. Однажды она надеется, что у нее будет робот, который будет делать работу по дому. «Работу, которую мы делаем сейчас, в будущем будут делать роботы», — говорит она.
К тому же выводу пришла 42-летняя текстильщица Каннаги Периясаами.
На текстильной фабрике Периясаами складывала и упаковывала фартуки с закрепленной на голове GoPro.
Она одна из немногих работниц, которым платят около 2,60 доллара в час за запись своей работы, и ей объяснили причину. Она рассказывает: «Мы их [роботов] обучаем упаковке фартуков, проверке качества, тому, как складывать фартуки».
Периясаами говорит, что занимается этим последние три месяца — достаточно, чтобы она убедилась, что однажды робот займет ее место. Когда это произойдет, она думает о том, чтобы заняться земледелием — у семьи есть небольшой участок земли, где она могла бы разводить скот. Между тем Периясаами воспринимает ИИ-роботов как своих учеников и говорит: «Я горжусь, что могу научить его хорошо выполнять работу».
С дополнительными репортажами Винодха Арулаппана
Для материалов о жизни в меняющемся мире подпишитесь на новостную рассылку по глобальному здравоохранению NPR.
NPR не предлагает и не принимает деньги за материалы или интервью.
Любой, кто делает такое предложение или запрос, не является сотрудником NPR и не представляет NPR.