Ярлыки клавиатуры для аудиоплеера
ВИДЕО: Образец средства по уходу за кожей бесплатен. А вот что происходит дальше — может стоить тысяч
Эти продукты обещают более молодую кожу. Продавцы обещают специальные предложения. Но покупатели в магазинах по уходу за кожей по всей стране говорят, что уходили с совсем другим: с неожиданными начислениями на тысячи долларов и с покупками, которые нельзя вернуть.
За последний год NPR расследовало жалобы от торговых центров в Мичигане до спа в отелях на Гавайях, где клиенты сообщали, что их заставляли тратить тысячи долларов на средства по уходу за кожей, которые они никогда не хотели. У этих магазинов были разные названия и разные владельцы, но у всех была общая связь.
Схема продажи косметики, приведшая к жалобам потребителей, искам и федеральному расследованию.
Монѝка Евстатиева и Кейли Фокс Шэннон из NPR опросили более 50 человек, изучили сотни жалоб потребителей и исследовали судебные документы и внутренние материалы. Их расследование привело их к Mazal Group, калифорнийской компании, управляемой семьей, родом из Израиля, которая контролирует десятки брендов по уходу за кожей, продаваемых в независимых магазинах по всему миру.
Более десяти лет назад федеральные агенты задокументировали то, что они называли «схемой завышения сумм по кредитным картам» в магазинах, продававших некоторые из тех же брендов. Их расследования также выявили преступления, связанные с иммиграцией и отмыванием денег, которые привели к более чем дюжине признаний вины.
Тем не менее покупатели продолжают сообщать о похожих тактиках в магазинах по всей стране. Поэтому NPR решила проследить связи между магазинами, продуктами и семейным бизнесом, стоящим за ними.
NPR не предлагает и не принимает деньги за освещение или интервью. Любой, кто делает такое предложение или просьбу, не является сотрудником NPR и не представляет NPR.