ЕС ставит под сомнение «добавочную» природу TikTok

Европейский Союз вступает в жесткую конфронтацию с TikTok, в частности из-за известных пользователям функций приложения, таких как безконечный скроллинг и алгоритмическая подача контента. Европейская комиссия обвинила платформу в нарушении Закона о цифровых услугах (DSA) из-за её «пристрастной» конструкции, которая может угрожать психическому и физическому здоровью пользователей, в том числе несовершеннолетних.

По данным пресс-релиза ЕС, это заявление основано на том, что TikTok не установил достаточных мер защиты, позволяющих предотвратить негативное влияние своих «аддиктивных» особенностей. Исследования показывают, что постоянное «вознаграждение» пользователей новым контентом может приводить к тому, что они включаются в режим «автопилота», что, в свою очередь, ведёт к компульсивному поведению и снижению уровня самоконтроля.

Комиссия отметила, что текущие настройки родительского контроля и функции ограничения экранного времени на платформе являются недостаточными. Вероятно, TikTok будет вынужден изменить свою модель безконечного скролления и адаптировать алгоритмы рекомендаций.

Представители TikTok, в свою очередь, выразили уверенность в том, что результатами расследования можно будет опровергнуть. По их словам, предварительные находки комиссии представляют «категорически ложное и совершенно не обоснованное» изображение платформы. Компания подтвердила, что использует все доступные средства для защиты своих интересов в этом вопросе.

Следует отметить, что Европейский Союз начал масштабное расследование против TikTok более полугода назад, сосредоточившись не только на вопросах «аддиктивного» дизайна, но и на практике обмена данными и прозрачности рекламы. В случае подтверждения нарушений компании могут грозить штрафы до шести процентов от ежегодного мирового дохода.

Общественное беспокойство о влиянии социальных сетей на психическое здоровье, особенно среди молодежи, нарастает. По данным исследований, проведенных JAMA Psychiatry, около 30% подростков, активно использующих платформы такие как TikTok, сообщают о симптомах депрессии. Это подчеркивает необходимость подобного регулирования, направленного на защиту наиболее уязвимых групп населения.

Таким образом, это дело имеет не только юридическую, но и социальную значимость. Оно может привести к развитию новой парадигмы в обслуживании социальных медиа, требуя от компаний более ответственного отношения к контенту и психическому здоровью пользователей.